"Le assicurazioni stanno investendo
per sviluppare nuove soluzioni e modelli di servizio che trovano
nell'innovazione un ruolo sempre più decisivo per affrontare le
sfide del presente". Lo afferma la presidente di Ania, Maria
Bianca Farina aprendo il meeting "Innovation by Ania".
L'innovazione, osserva Farina, "continuerà ad accelerare
ancora di più con l'acuirsi delle grandi sfide globali di questi
anni" dall'energia alla geopolitica, dalle materie prime
all'inflazione che porta le Banche centrali a "migrare verso una
politica monetaria restrittiva". "L'entità di questi problemi ha
dimostrato che ci troviamo dinanzi a temi importanti che
richiedono uno sforzo condiviso, cui il settore assicurativo
sicuramente contribuisce e contribuirà", aggiunge la presidente
di Ania.
Farina presenta le iniziative del settore per intercettare le
migliori soluzioni con sostegno a startup e fondi di venture
capital. "Il settore assicurativo - dichiara - è, in definitiva,
attore e protagonista esclusivo dell'Insurtech del Paese. È,
quindi, un soggetto di riferimento credibile poiché possiede le
competenze e il know-how necessari per contribuire a indirizzare
le principali sfide in atto".
Il percorso seguito finora ha portato, per esempio,
all'utilizzo di tecniche di data analytics per avere una
maggiore capacità di stima dei rischi, a soluzioni tecnologiche
per le reti di vendita e per i clienti, come quelle per gestire
il momento del sinistro, e, in particolare nell'Rc auto, a
"modelli più personalizzati basati sullo stile di guida del
cliente ed in grado di stimolare comportamenti virtuosi", spiega
Farina.
Inoltre, continua la presidente Ania, le nuove tecnologie
vengono utilizzate "per coprire un numero crescente di bisogni
relativi alla salute" anche con l'utilizzo di dispositivi
innovativi, come quelli wearable, e di telemedicina. Di fronte
al rischio climatico, si fa leva anche su sensori e tecnologie
satellitari arrivare a prevedere e monitorare il rischio di
eventi estremi. Infine, un'altra area di innovazione riguarda il
mondo dei nuovi rischi come quello cyber.
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