/ricerca/ansait/search.shtml?tag=
Mostra meno

Se hai scelto di non accettare i cookie di profilazione e tracciamento, puoi aderire all’abbonamento "Consentless" a un costo molto accessibile, oppure scegliere un altro abbonamento per accedere ad ANSA.it.

Ti invitiamo a leggere le Condizioni Generali di Servizio, la Cookie Policy e l'Informativa Privacy.

Puoi leggere tutti i titoli di ANSA.it
e 10 contenuti ogni 30 giorni
a €16,99/anno

  • Servizio equivalente a quello accessibile prestando il consenso ai cookie di profilazione pubblicitaria e tracciamento
  • Durata annuale (senza rinnovo automatico)
  • Un pop-up ti avvertirà che hai raggiunto i contenuti consentiti in 30 giorni (potrai continuare a vedere tutti i titoli del sito, ma per aprire altri contenuti dovrai attendere il successivo periodo di 30 giorni)
  • Pubblicità presente ma non profilata o gestibile mediante il pannello delle preferenze
  • Iscrizione alle Newsletter tematiche curate dalle redazioni ANSA.


Per accedere senza limiti a tutti i contenuti di ANSA.it

Scegli il piano di abbonamento più adatto alle tue esigenze.

Cosenza, Carta servizi Camera commercio

Camera di commercio

Cosenza, Carta servizi Camera commercio

Presidente Algieri: rafforzato patto di fiducia con le imprese

COSENZA, 16 gennaio 2017, 17:03

Redazione ANSA

ANSACheck

- RIPRODUZIONE RISERVATA

- RIPRODUZIONE RISERVATA
- RIPRODUZIONE RISERVATA

"Da oggi, la Camera di Commercio di Cosenza è sempre più la casa delle imprese, grazie alla prima Carta dei Servizi dell'Ente". E' quanto si afferma in un comunicato in occasione della presentazione della Carta.
    "Un atto di grande trasparenza amministrativa - è detto nel comunicato - che migliora la qualità dei servizi, un patto ancora più stretto di reciprocità con il territorio, ma soprattutto uno strumento utile e innovativo. Il presidente Klaus Algieri ha consegnato alle aziende, alle istituzioni, ai professionisti e ai consumatori, le chiavi di accesso a tutte le informazioni e ai servizi erogati dalla Camera. La Carta dei Servizi è innovativa, dinamica e, per alcuni versi, tascabile, grazie all'uso della Realtà Aumentata: una soluzione tecnologica che consente di aggiornare continuamente le informazioni multimediali e le risorse digitali cui far accedere l'utenza, oltre ad offrire un'esperienza sensoriale di suggestivo appeal che ne stimolerà l'uso e che avvicinerà maggiormente l'utenza alla Camera, in modo quasi personalizzato. Il tutto sarà possibile grazie ad un'App gratuita che va scaricata sul proprio smartphone o tablet attraverso internet.Il software utilizzato prevede una semplice registrazione. Una volta effettuata questa operazione, si dovrà scegliere di seguire il canale cameracs e il proprio dispositivo sarà in grado di riconoscere tutte le immagini per le quali la Camera di Cosenza vorrà, di volta in volta, aumentare la realtà attraverso l'aggiunta di nuove informazioni".
    "Seguendo la traccia solcata in questi primi due anni di attività verso una maggiore trasparenza ed efficienza dell'Ente, prima di poter dare le chiavi alle imprese e all'utenza - ha detto il presidente Algieri - abbiamo inteso organizzare i servizi all'interno del sistema e mettere in ordine e a disposizione tutte le azioni e le informazioni presenti all'interno della Camera, in modo che chi cerca qualcosa, entrando anche virtualmente nei nostri uffici, ora sa cosa aspettarsi e dove trovarlo. Tengo a sottolineare, inoltre, la grande partecipazione di tutti i dipendenti della Camera nella ricerca, assemblaggio, redazione e pubblicazione di questo importante strumento di lavoro. Questo primo documento di ampia consultazione va considerato un vero patto di dialogo e rafforzamento di quel legame di fiducia e reciproca collaborazione che deve esistere tra Ente pubblico e soggetto privato".
    "La nostra Carta dei Servizi - ha aggiunto Algieri - fa sì che si rendano concreti e applicati i principi di giustizia, eguaglianza e pari opportunità, tanto richiamati nella nostra Costituzione. La dettagliata descrizione dei servizi, gli indirizzi e i riferimenti cui rivolgersi, l'informazione e l'interazione diretta con l'ufficio competente sono finalmente ampiamente garantite".
    La Carta dei Servizi, strumento introdotto in Italia nel 1994, è una vera e propria dichiarazione pubblica di impegno a rispettare determinati standard qualitativi, con l'obiettivo di comunicare quanti e quali siano i servizi forniti per permettere all'utenza di valutare le prestazioni ricevute in rapporto ai livelli di qualità.
   

Riproduzione riservata © Copyright ANSA

Da non perdere

Condividi

O utilizza