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Sanità: arriva Pascalino, assistente virtuale del Pascale

Il dg Bianchi, per avvicinare il più possibile il paziente

(ANSA) - NAPOLI, 1 GIU - Si chiama Pascalino ed è l'assistente virtuale realizzato dall'Istituto tumori di Napoli 'Pascale' a cui i cittadini possono rivolgersi per avere in modo semplice e immediato le informazioni di cui hanno bisogno. Un Avatar a cui la direzione del Pascale ha lavorato negli ultimi mesi per rendere più agevole il contatto con i cittadini-pazienti.
    ''Abbiamo lavorato senza sosta in questi ultimi due mesi - dice all'ANSA il direttore generale Attilio Bianchi - con l'unico obiettivo di avvicinare il più possibile il paziente alla struttura''. Pascalino può essere consultato sia da computer che da smartphone. Al momento dell'accesso, l'Avatar si presenterà all'utente presentandosi: 'Ciao, sono Pascalino, come posso aiutarti?' e guiderà l'utente sul come fare per prenotare una visita, chiedere di un medico, chiedere una cartella clinica e per ogni altra necessità. ''Uno strumento semplice - evidenzia il dg - che consentirà ai pazienti di riuscire a muoversi all'interno della struttura".
   

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